Exact Sciences tiene como objetivo cambiar vidas mediante la detección temprana y la prevención del cáncer. Con sede en Madison, Wisconsin, son conocidos principalmente por su revolucionaria prueba de detección de cáncer de colon en casa, Cologuard. Sin embargo, su impacto se extiende mucho más allá de este producto. Con una gama de diagnósticos que apoyan a los pacientes y proveedores de servicios sanitarios a lo largo del continuo del cáncer, Exact Sciences destaca en la industria por su incansable búsqueda de innovación y excelencia. Esta pasión por las soluciones transformadoras en el ámbito de la sanidad se alinea perfectamente con la misión de Cornerstone de empoderar al personal mediante soluciones de formación avanzadas. Juntos, están redefiniendo lo que significa proporcionar atención y apoyo excepcionales en la lucha contra el cáncer.
Formación pionera en Exact Sciences
La estrategia de formación de Exact Sciences se basa en un equipo dedicado de formación y desarrollo, que incluye un equipo de diseño y tecnología de formación dirigido por Angie Roach, Directora de Formación y desarrollo. Durante los últimos seis años, este equipo ha perseguido el objetivo de ampliar el alcance de realizar cursos de formación asignada para empleados de EE. UU. al desarrollo de habilidades y la formación personalizada para empleados de todo el mundo. Sus esfuerzos colaborativos han asegurado que la cultura de formación esté alineada con los valores y objetivos fundamentales de la empresa y los potencie. Juntos, están creando un entorno de formación dinámica que respalda el crecimiento profesional de los empleados y la misión de la empresa de avanzar en el diagnóstico y la prevención del cáncer.
Cómo hacer frente a los desafíos del crecimiento
Exact Sciences se enfrentó a retos significativos al expandir sus operaciones de una plantilla de 1.500 a casi 7.000 empleados. Necesitaba un programa de formación completo para seguir el ritmo de su rápido crecimiento mientras cumplía con estrictos requisitos regulatorios. El sistema de gestión de la formación que tenían se centraba en gran medida en el cumplimiento normativo, pero carecía de la flexibilidad y la escalabilidad necesarias para apoyar las cambiantes necesidades de la empresa.
El reto consistía en encontrar una solución capaz de responder a las diversas necesidades de formación de un personal global, asegurar el cumplimiento normativo y promover una cultura de formación e innovación continuas.
Soluciones de formación innovadoras
La implementación del LMS de Cornerstone durante la pandemia en octubre de 2020 supuso un esfuerzo significativo. Exact Sciences integró con éxito sus datos de usuarios, datos de expedientes y contenidos, creando una experiencia de formación fluida y eficiente. La incorporación de Cornerstone Content mejoró aún más sus capacidades, permitiéndoles ofrecer soluciones de formación personalizadas y conformes a la normativa que satisfacen las diversas necesidades de su personal.
Roach describe el proceso como una aventura, destacando el esfuerzo colaborativo con Cornerstone y su partner, Educe, para superar los desafíos de un entorno laboral que cambia rápidamente. "Crecíamos tan rápidamente que aún no teníamos muchas respuestas, así que estábamos creando una versión de nuestra experiencia según lo que pensábamos que sería la cultura en una empresa creciente y cambiante."
Resultados transformadores
La implementación de Cornerstone Learning Management en Exact Sciences ha sido transformadora. Desde la gestión eficiente de planes de formación hasta la adopción sin problemas de nuevas herramientas, Exact Sciences ha redefinido su enfoque de la formación y el desarrollo. La integración de Cornerstone Content ha permitido que el pequeño pero poderoso equipo de diseño interno se enfoque en una formación personalizada e innovadora al tiempo que utiliza contenidos actualizados y de alta calidad de partners de confianza. Este enfoque ha mejorado el cumplimiento normativo y la formación regulatoria, y ha aumentado la satisfacción y el compromiso de los empleados. Roach reflexiona: “Lo más importante y de lo que estoy realmente orgullosa es el hecho de que podemos vivir nuestros valores fundamentales y no abandonarlos.
El volumen de formación que llevamos a cabo es inmenso, y la capacidad de Cornerstone de adaptarse y mantener nuestros requisitos de formación es fundamental para nuestras operaciones”. La colaboración con Cornerstone ha permitido a Exact Sciences mantener un alto estándar de formación, fomentando al mismo tiempo una cultura de mejora e innovación continuas.
Un futuro prometedor
La de Exact Sciences es una historia de innovación y visión de futuro. Desde abordar los desafíos del crecimiento del personal y mantener la competencia hasta utilizar las tecnologías avanzadas, Exact Sciences continúa estableciendo el estándar en la formación en diagnóstico de cáncer. La implementación exitosa de las soluciones de Cornerstone ha abordado los desafíos inmediatos y ha posicionado a la empresa para el crecimiento y el éxito futuros. Roach reflexiona: "Cornerstone nos ha permitido crear una cultura de formación adaptable, innovadora y alineada con nuestra misión. No se trata solo de cumplir con los requisitos normativos, sino de capacitar a nuestros empleados para que den lo mejor de sí."
A medida que Exact Sciences continúa avanzando en su misión, su colaboración con Cornerstone garantiza que se mantenga a la vanguardia de la industria, siempre preparada para el próximo desafío. Este compromiso con la excelencia y la mejora continua sin duda impulsará sus logros futuros y reforzará su liderazgo en el diagnóstico de cáncer.
