Como reter seus colaboradores de alto potencial

Desenvolver uma força de trabalho ágil é mais do que apenas mudar skills e se adaptar às mudanças. A verdadeira agilidade depende das pessoas que a estimulam e isso significa manter seus melhores talentos engajados e em desenvolvimento.

Se você quiser que a sua organização se mantenha à frente, não basta apenas seguir as tendências. Você precisa de uma força de trabalho engajada, flexível e pronta para o que vier a seguir. A agilidade proporciona a capacidade de se adaptar quando as prioridades mudam, enfrentar desafios inesperados e continuar avançando com confiança.

E aqui está a parte importante: agilidade está relacionada a adaptação e também a retenção de seus melhores profissionais. Quando colaboradores de alto potencial recebem apoio e oportunidades para crescer em cargos de liderança, é muito mais provável que permaneçam na empresa. Equipá-los com os skills de que precisam hoje, enquanto os prepara para as demandas empresariais do futuro, torna mais fácil para eles vislumbrarem um futuro na sua organização. Sem esse apoio, eles podem começar a buscar oportunidades em outros lugares.

Neste artigo, vamos explorar métodos práticos para reter os melhores talentos, tornando a aprendizagem, o crescimento na carreira e os reconhecimentos da força de trabalho mais ágeis. O objetivo é simples. Ajude seus profissionais a vislumbrarem o futuro com você e a se sentirem preparados para abraçar novas oportunidades quando a empresa mais precisar deles.

Quem são seus colaboradores de alto potencial?

Colaboradores de alto potencial nem sempre são os que apresentam o melhor desempenho hoje, mas são as pessoas que têm capacidade de crescer rapidamente e assumir maiores responsabilidades no futuro. Eles frequentemente se destacam porque:

• Aprendem e se adaptam rapidamente – prosperam em ambientes em processo de mudança e adquirem novos skills mais rapidamente do que seus colegas

• Demonstram fortes traços de liderança – mesmo sem um cargo formal, eles influenciam os demais, tomam a iniciativa e reúnem as pessoas em torno de soluções.

• Têm ambição e determinação – querem crescer, buscar desafios e se empenhar além do que suas funções atuais exigem.

• Demonstram resiliência – quando ocorrem contratempos, eles se recuperam rapidamente, mantêm o foco e continuam avançando.

• Pensam estrategicamente – observam o panorama geral, associam seu trabalho aos objetivos organizacionais e preveem o que será necessário no futuro.

O custo de perder talentos

Quando um colaborador de alto potencial se desliga da empresa, a perda vai muito além de apenas preencher uma vaga. O impacto reverbera pela organização de formas que muitas vezes são subestimadas.

• O conhecimento sai pela porta
  Seus melhores profissionais não apresentam apenas skills. Eles têm anos de reconhecimentos de clientes, know-how comercial e profunda especialização. Quando eles partem, essa experiência pode levar anos para ser reconquistada e muitas vezes nunca é inteiramente recuperada.

• Os custos de recrutamento aumentam
  A contratação externa é dispendiosa e consome tempo. Há custos de recrutamento, integração e um longo período de adaptação antes que alguém se torne totalmente produtivo. Enquanto isso, os prazos são adiados e a pressão aumenta sobre a equipe que permanece.

• Os canais secam
  Colaboradores de alto potencial representam o futuro. São as pessoas que poderiam assumir funções de liderança críticas no futuro. Quando eles se desligam da empresa, você não apenas perde o desempenho atual, mas também o plano de sucessão para o futuro.

• O moral é afetado
  Quando colegas respeitados se afastam, os outros percebem. Até mesmo colaboradores que antes estavam satisfeitos podem começar a questionar seu próprio futuro e se deveriam também procurar por novas oportunidades.

A retenção, então, envolve muito mais do que apenas manter as pessoas satisfeitas no curto prazo. Ela protege a continuidade dos negócios, fortalece os canais de liderança e ajuda a assegurar que sua organização esteja preparada para o que vier a seguir.

O que está impedindo as organizações de avançar

Se manter os melhores talentos é tão importante, por que é tão difícil? Frequentemente, tudo se resume a alguns desafios comuns.

• Planos de carreira pouco claros
  As pessoas querem ver para onde estão indo. Quando as oportunidades de crescimento parecem vagas ou fora de alcance, os colaboradores podem começar a procurar uma recolocação em outros lugares. Pesquisas confirmam: 68% dos colaboradores afirmam que permaneceriam na empresa se o empregador investisse em upskilling e 65% permaneceriam se houvesse oportunidades de requalificação (SHRM, 2022). Sem um caminho visível a seguir, até mesmo seus melhores colaboradores podem se afastar.

• Requalificação que não acompanha o ritmo do mercado
  As funções e skills exigidos estão mudando mais rápido que nunca. Se os colaboradores não conseguirem desenvolver as capacidades de que precisam para o futuro, correm o risco de se sentirem estagnados. Essa frustração frequentemente os leva a buscar empresas que ofereçam desenvolvimento mais rápido e relevante. Para as organizações, isso significa um aumento nos gaps de skills e uma prontidão mais lenta quando a mudança inevitavelmente chega.a

• Ausência de comprovação clara do impacto
  Investimentos em aprendizagem e desenvolvimento são fundamentais, mas se o progresso for difícil de mensurar, os orçamentos serão questionados. Sistemas desconectados dificultam o acompanhamento dos resultados e, sem evidências claras, os programas correm o risco de serem reduzidos. Quando o desenvolvimento desacelera, a retenção geralmente diminui porque os colaboradores veem menos motivos para permanecer e crescer com a empresa.

Como o Cornerstone Learn & Elevate ajuda você a reter os principais talentos

A retenção é mais eficaz quando os colaboradores conseguem vislumbrar um futuro na sua organização e sentem que têm apoio verdadeiro para alcançá-lo. É exatamente aí que o Cornerstone Learn & Elevate entra, ajudando você a enfrentar os desafios que fazem com que colaboradores de grande potencial pensem em sair.

• Aprendizagem personalizada com IA
  Imagine poder fornecer a cada colaborador exatamente os skills certos no momento certo. É isso que acontece quando os dados de desempenho se conectam aos objetivos de carreira. O Cornerstone Learn & Elevate identifica o gap de skills e recomenda percursos de aprendizagem personalizados, ajudando os colaboradores com seu upskilling mais rapidamente e a se sentirem prontos para novas oportunidades.

• Planos de carreira claros e mobilidade interna
  Quando os colaboradores conseguem ver para onde estão indo e como chegar lá, é muito mais provável que permaneçam. O Cornerstone Learn & Elevate orienta os colaboradores em direção a cargos de sua aspiração, por meio de aprendizagem, mentoria e projetos, enquanto fornece aos gestores as ferramentas necessárias para fundamentar diálogos sobre carreiras. As organizações que utilizam essas ferramentas observaram um aumento de 82% nas promoções internas, fortalecendo tanto a retenção quanto o canal de liderança.

• Um ecossistema de talentos unificado
  Sistemas desconectados dificultam a demonstração de resultados. O Cornerstone Learn & Elevate integra aprendizagem, desempenho e mobilidade profissional em uma única plataforma conectada. Isso significa processos mais simples, reconhecimento consolidado e uma visão mais clara da força de trabalho.

Leeza Law da Vitaco se expressa da seguinte maneira: “Vincular aprendizagem e desempenho representa para os nossos colaboradores uma oportunidade de melhorar e avançar para as próximas etapas. Os colaboradores são automaticamente incentivados a completar seu planejamento de desenvolvimento durante as avaliações e a compreender o que querem a seguir em suas carreiras.

Para as organizações, os benefícios são tangíveis: uma economia de US$ 1,9 milhão, decisões sobre talentos mais rápidas e inteligentes e uma força de trabalho preparada para o que vier a seguir.

A história da DHL: mantendo o talentos preparados e engajados

O Deutsche Post DHL Group entende que agilidade é essencial. Com mais de meio milhão de colaboradores em todo o mundo, eles buscavam uma forma de engajamento e retenção de talentos enquanto se preparavam para o futuro.

Com o Cornerstone Learn & Elevate, a DHL conseguiu:

1. Identificar gaps de skills em tempo real

1. Oferecer desenvolvimento personalizado em escala

1. Orientar os colaboradores em direção a planos de carreira que correspondiam às suas aspirações

O resultado foi uma força de trabalho que conseguiu assumir novas funções rapidamente, manter-se competitiva em um setor em rápida evolução e crescer com a empresa.

Conforme explica a diretora de aprendizagem da DHL: “Com o Cornerstone, podemos monitorar a aprendizagem e o desempenho em tempo real, o que nos ajuda a nos concentrarmos em coaching e desenvolvimento”.

Esse tipo de visibilidade dá aos colaboradores confiança quanto ao seu crescimento e um motivo para permanecerem empenhados.

E eles não são os únicos.

1. A Hyatt ganhou visibilidade sobre seus talentos disponíveis, facilitando a colocação das pessoas certas nas funções certas.

1. A Canon estimulou a contratação interna acessando currículos e planos de carreira em tempo real.

1. A Kemin Industries implementou uma abordagem mais ágil de gestão de desempenho que aumentou o engajamento dos colaboradores em 20%.

Juntas, essas histórias mostram como investir em visibilidade, desenvolvimento personalizado e planos de carreira pode ajudar os colaboradores a permanecerem por mais tempo, crescerem mais rápido e contribuírem para o sucesso empresarial duradouro.

Retenção e agilidade andam de mãos dadas

No final das contas, reter seus melhores talentos é mais do que apenas reduzir a rotatividade. Trata-se de assegurar que sua força de trabalho esteja preparada para se adaptar quando as demandas empresariais mudarem. Colaboradores que veem um futuro com você têm maior probabilidade de permanecer, continuar desenvolvendo novos skills e se adaptar quando for mais importante.

A retenção auxilia na agilidade da força de trabalho. E a agilidade é o que mantém sua empresa à frente.

Seus talentos de alto potencial estão entre seus ativos mais valiosos. Quando eles conseguem ver o que está por vir, eles têm um motivo para permanecer e crescer com a sua organização.

Quer entender por que os desafios de retenção persistem? Baixe nosso e-book The Hidden Talent Disconnect: You have done the work, so why is it not working? (A desconexão dos talentos ocultos: você fez o trabalho, por que então não está dando certo? para identificar as barreiras que impedem os colaboradores de permanecerem e prosperarem na sua organização.